Anulación de Pedidos Shopify
Este Webhook se encarga de dar de baja o generar una Nota de Crédito automáticamente cuando una orden se cancela en el panel de Shopify (orders/cancelled).
Webhook: Cancelación de Pedidos
Configura este webhook para anular automáticamente los comprobantes. El sistema buscará la Boleta o Factura asociada al order_id original. Si el comprobante es del día de hoy, generará una Comunicación de Baja. Si es de días anteriores, generará una Nota de Crédito por anulación de la operación automáticamente.
Request (Ejemplo Shopify Payload)
JSON
{
"id": 820982911946154500,
"cancel_reason": "customer",
"cancelled_at": "2026-06-08T09:12:00-05:00",
"name": "#1001"
}Response (eFacturando Webhook)
Respuesta JSON
{
"status": "success",
"message": "Documento B001-145 anulado exitosamente (Comunicación de Baja)."
}Parámetros del Payload de Shopify
| Parámetro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| id | integer | El ID de la orden. Se utiliza para buscar qué Boleta o Factura se generó inicialmente por esta orden. |
| cancel_reason | string | Motivo de la cancelación proporcionado por Shopify. Se adjuntará como sustento en la SUNAT si es necesario. |
Configuración de URL y Parámetros
| Parámetro (Query URL) | Tipo | Req. | Descripción |
|---|---|---|---|
| token | string | Sí | El token de contribuyente único que encuentras en el panel lateral. |
| idsucursal | integer | Sí | El ID de la sucursal donde deseas que se emita el comprobante. |